Observando los conflictos en la institución educativa y establecimiento de buenas prácticas

Abstract

El fenómeno y/o la cuestión del conflicto en el escenario educativo es un tema complejo pero a la vez muy relevante, para las diferentes problemáticas sociales, que afectan a los sistemas educativos actualmente. Este puede ser abordado desde diversas perspectivas y se le añade la dificultad para su identificación, análisis y valoración para su adecuada resolución y/o gestión a través de las buenas praxis, ya sea a través de la mediación o de otras intervenciones de naturaleza similar. El conflicto en la Institución Educativa (IE) es inherente a las relaciones sociales, mantiene una estrecha relación con la convivencia entre todos los agentes sociales de la comunidad educativa (docentes, alumnos, familias, etc.). Y, en función de la gestión del conflicto, se podrán observar consecuencias en la salud, concretamente en el bienestar o malestar de los implicados. Galtung (2003), entre otros autores, apuesta por una perspectiva positiva del conflicto, donde éste se convierte en la fuerza y el motivo por el cambio personal y social. Lederach (2000) asume que el conflicto supone una interacción entre dos adversarios que compiten por sus intereses pero que necesitan de la cooperación para alcanzar acuerdos, y sirve para el crecimiento personal. Vinyamata (2005) nos dice que el conflicto es el motor y la expresión de las relaciones humanas. Por tanto, podemos decir que se trata de una "vivencia subjetiva o una experiencia de los implicados en las relaciones humanas en un entorno determinado". Desde una perspectiva positiva el conflicto, puede convertirse en un motivo o un estímulo para el bienestar y la promoción de la salud, generando cambios sociales y personales que se correspondan con las aspiraciones legítimas, pero también puede ser una fuente de malestar y de obstáculos para el desarrollo de la labor educadora y de las relaciones humanas y profesionales saludables...