Entorn de comunicació d’unitats d’informació social

Abstract

Les Unitats d’Informació Social (UIS) són unitats reals o virtuals instrumentals dissenyades per a compartir informació

en l’àmbit social. En l’àmbit sociosanitari, podríem definir el servei d’atenció a les persones, les seves unitats organitzatives i els seus

professionals com a nodes, en un sistema en que les dades, la informació i el coneixement són claus. Dins d’aquest àmbit, els professionals són

treballadors del coneixement, en organitzacions que aprenen i canvien en un entorn en constant transformació i on les estratègies tradicionals es

veuen superades en el seu intent de respondre de forma eficient a les problemàtiques socials actuals. La manca de connexió i comunicació entre les

diferents serveis i organismes existents és un problema. Els diferents professionals dels àmbits sociosanitaris necessiten disposar d’una eina que

solucioni aquesta mancança, i que possibiliti la col·laboració i intercanvi d’informació d’una manera lliure i centralitzada. Els objectius que persegueix el software desenvolupat són els següents: - Es vol incrementar els coneixements i competències professionals, - Es vol augmentar el coneixement de la realitat de l’entorn, - Es vol millorar la cooperació entre les diverses institucions, - Es vol centrar el servei en l’usuari i prendre la millor decisió possible.